Teoretyczne i praktyczne przygotowanie słuchaczy do wykonywania zawodu manicurzystki

- dobry stan zdrowia, potwierdzony zaświadczeniem lekarskim o braku przeciwwskazań do wykonywania zawodu manicurzystki 

Absolwent kursu posiada wiedzę z zakresu:

- rodzajów manicure

- używania narzędzi oraz pędzelków do paznokci

- przygotowania stanowiska pracy

- stosowania metody hybrydowej

- budowy skóry, paznokci, ich chorób

Absolwent posiada umiejętności praktyczne w zakresie:

- nakładania i ściągania hybrydy

- zdobnictwa paznokci

- przedłużania paznokci żelem na formie

1. BHP na stanowisku pracy – 2h
2. Zdobnictwo paznokci – malowanie, metoda ombre – 5h
3. Przedłużanie paznokci żelem – 5h
4. Stylizacja paznokci – manicure hybrydowy -18h

Zaliczenie egzaminu końcowego.

Zaświadczenie o ukończeniu kursu zgodne z Rozporządzeniem Ministra Edukacji Narodowej w sprawie kształcenia ustawicznego w formach pozaszkolnych.

Podana cena za kurs jest ceną szacunkową dla grupy 6-8 osobowej. Cena ostateczna jest uzależniona od ilości słuchaczy.

Nabycie oraz aktualizacja wiedzy i umiejętności z zakresu przestrzegania przepisów BHP oraz postępowania w razie wypadku oraz w sytuacji zagrożeń.

Szkolenie jest przeznaczone dla:
- pracodawców, w tym osób kierujących przedsiębiorstwami państwowymi, spółkami, zakładami prywatnymi, urzędami, spółdzielniami,
- innych osób kierujących pracownikami (mistrzów, brygadzistów, kierowników wydziałów i innych komórek organizacyjnych).

Absolwent:
- posiada wiedzę w zakresie regulacji prawnych dotyczących prawa pracy,
- zna zasady ergonomii przy organizacji stanowiska pracy zgodnego z wymogami i przepisami przeciwpożarowymi,
- zna technikami udzielania pomocy przedlekarskiej i organizacji niesienia pomocy,
- potrafi ocenić zagrożenia w procesach pracy oraz ryzyka związane z tymi zagrożeniami;
- zna metody kształtowania bezpiecznych i higienicznych warunków pracy,
- zna przepisy związane z ochroną pracowników przed zagrożeniami związanymi z wykonywaną pracą
- jest świadomy skutków ekonomicznych wynikających z braku zapewnienia  odpowiednich warunków pracy
- zna przepisy ochrony środowiska naturalnego

1.( 3 h)Wybrane regulacje prawne z zakresu prawa pracy dotyczące bezpieczeństwa i higieny pracy, z omówieniem źródeł prawa międzynarodowego
2.( 3 h )Identyfikacja, analiza i ocena zagrożeń czynnikami szkodliwymi dla zdrowia, uciążliwymi i niebezpiecznymi oraz ocena ryzyka związanego z tymi zagrożeniami
3.( 3 h )Organizacja i metody kształtowania bezpiecznych i higienicznych warunków pracy, z uwzględnieniem stanowisk wyposażonych w monitory ekranowe; zarządzanie bezpieczeństwem i higieną pracy
4.( 2 h )Analiza okoliczności i przyczyn wypadków przy pracy i chorób zawodowych oraz związana z nimi profilaktyka. Omówienie przyczyn charakterystycznych wypadków przy pracy, ze szczególnym uwzględnieniem wypadków powstałych na skutek niewłaściwej organizacji pracy oraz związanej z nimi profilaktyki
5.( 2 h )Organizacja i metodyka szkolenia w zakresie bezpieczeństwa i higieny pracy
6.( 1h )Zasady postępowania w razie wypadku w czasie pracy i w sytuacjach zagrożeń (np. pożaru, awarii), w tym zasady udzielania pierwszej pomocy w razie wypadku
7.( 1h )Skutki ekonomiczne niewłaściwych warunków pracy
8.( 1h )Problemy ochrony przeciwpożarowej i ochrony środowiska naturalnego

Egzamin w formie testu. Po zdobyciu min. 80% pozytywnych odpowiedzi słuchacz otrzymuje zaświadczenie o ukończeniu szkolenia w dziedzinie bezpieczeństwa i higieny pracy na podstawie § 16 ust. 3 rozporządzenia Ministra Gospodarki i Pracy z dnia 27 lipca 2004 r. w sprawie szkolenia w dziedzinie bezpieczeństwa i higieny pracy (Dz. U. Nr 180, poz. 1860, z późn. zm.).

Podana cena za kurs jest ceną szacunkową dla grupy 6/8-osobowej. Cena ostateczna jest uzależniona od ilości słuchaczy.

Szkolenie okresowe dla pracodawców i innych osób kierujących pracownikami, powinno być przeprowadzane nie rzadziej niż raz na 5 lat.

Uzyskanie przez słuchaczy wiedzy i umiejętności w zakresie: identyfikacji i analizy zagrożeń zawodowych oraz oceny ryzyka związanego z tymi zagrożeniami; prowadzenia kontroli i oceny stanu bezpieczeństwa i higieny pracy, w tym przestrzegania przepisów i zasad bhp; organizowania przedsięwzięć mających na celu zapewnienie pracownikom bezpieczeństwa i ochrony zdrowia; metod eliminowania lub ograniczania oddziaływania na pracowników czynników szkodliwych dla zdrowia i niebezpiecznych; ustalania okoliczności i przyczyn wypadków przy pracy raz chorób zawodowych, a także określania niezbędnych działań profilaktycznych; metod i organizacji szkolenia w dziedzinie bhp; popularyzacji problematyki bhp.

Szkolenie przeznaczone jest dla pracowników , którzy  będą wykonywali w swoim zakładzie pracy zadania służby bezpieczeństwa i higieny pracy

Absolwent:
- zna podstawowe regulacje prawne dotyczące prawa pracy,
- posiada wiedzę dotyczącą zagrożeń związanych z wykonywaną pracą oraz metod ochrony przed tymi zagrożeniami,
- zna zasady postępowania w razie wypadku w czasie pracy i w sytuacjach zagrożeń, oraz zasady
udzielania pierwszej pomocy w razie wypadku
- posiada wiedzę na temat okoliczności i przyczyny charakterystycznych dla wykonywanej pracy wypadków przy pracy oraz związanej z nimi profilaktyki.

1.( 5 h) Wybrane regulacje prawne z zakresu prawa pracy dotyczące bezpieczeństwa i higieny pracy, z omówieniem źródeł prawa międzynarodowego
2.( 2 h) Problemy ergonomii w kształtowaniu warunków pracy (ergonomia koncepcyjna i korekcyjna)
3.( 5 h) Metody identyfikacji, analizy i oceny zagrożeń oraz oceny ryzyka związanego
z tymi zagrożeniami
4.( 4 h) Metody likwidacji lub ograniczenia oddziaływania na pracowników czynników szkodliwych dla zdrowia, uciążliwych i niebezpiecznych występujących w procesach pracy
5.( 2) Nowoczesne rozwiązanie techniczno-organizacyjne wpływające na poprawę bezpieczeństwa i higieny pracy.
6.( 4 h) Ustalanie okoliczności i przyczyn wypadków przy pracy i chorób zawodowych
7.( 2h) Analiza przyczyn wybranych wypadków przy pracy i związana z nimi profilaktyka
8.( 2 h) Nowoczesne metody pracy służby bhp
9.( 3 h) Nowoczesne metody szkolenia w zakresie bezpieczeństwa i higieny pracy 
10.( 1h) Zasady postępowania w razie wypadku w czasie pracy i w sytuacjach zagrożeń (np. pożaru, awarii), w tym zasady udzielania pierwszej pomocy w razie wypadku
11.( 2h) Problemy ochrony przeciwpożarowej oraz ochrony środowiska naturalnego

Egzamin w formie testu. Po zdobyciu min. 80% pozytywnych odpowiedzi słuchacz otrzymuje zaświadczenie o ukończeniu szkolenia w dziedzinie bezpieczeństwa i higieny pracy na podstawie § 16 ust. 3 rozporządzenia Ministra Gospodarki i Pracy z dnia 27 lipca 2004 r. w sprawie szkolenia w dziedzinie bezpieczeństwa i higieny pracy (Dz. U. Nr 180, poz. 1860, z późn. zm.).

Podana cena za kurs jest ceną szacunkową dla grupy 6/8-osobowej. Cena ostateczna jest uzależniona od ilości słuchaczy.

Szkolenie okresowe dla pracowników służby bhp i osób wykonujących zadania tej służby powinno być przeprowadzane nie rzadziej niż raz na 5 lat.

Zdobycie wiedzy i umiejętności, w szczególności z zakresu  identyfikacji i oceny zagrożeń występujących w procesach pracy, organizacji pracy i stanowisk pracy zgodnie z wymaganiami bezpieczeństwa i higieny pracy oraz ergonomii, metod likwidacji lub ograniczenia zagrożeń czynnikami występującymi w środowisku pracy.

Szkolenie jest przeznaczone dla pracowników inżynieryjno-technicznych zakładów pracy, w szczególności projektantów, konstruktorów, technologów, organizatorów produkcji, pracowników realizujących zadania związane z organizacją komórek organizacyjnych, procesów pracy i stanowisk pracy.

Absolwent:
- zna i potrafi interpretować aktualne przepisy prawne z zakresu bezpieczeństwa i higieny pracy,
- potrafi identyfikować, analizować, i oceniać zagrożenia czynnikami szkodliwymi dla zdrowia, uciążliwymi i niebezpiecznymi występującymi w procesach pracy oraz ryzyko  związane z tymi zagrożeniami,
- zna sposoby kształtowania warunków pracy  zgodnie z wymaganiami bezpieczeństwa pracy i ergonomii, w tym w zakresie metod likwidacji lub ograniczenia oddziaływania na pracowników czynników szkodliwych dla zdrowia, uciążliwych i niebezpiecznych  zgodnie z wymaganiami bezpieczeństwa,
- potrafi zastosować nowoczesne rozwiązania techniczno-organizacyjne wpływające na poprawę warunków bezpieczeństwa i higieny pracy (w szczególności urządzenia wentylacyjno – klimatyzacyjne, urządzenia zabezpieczające, środki ochrony indywidualnej),
- uwzględnia wymagania bezpieczeństwa i higieny pracy oraz ergonomii w projektowaniu,
- stosuje zasady postępowania w razie wypadku w czasie pracy i w sytuacjach zagrożeń (np. pożaru, awarii), w tym zasady udzielania pierwszej po-mocy w razie wypadku,

1.(3h) Regulacje prawne z zakresu bezpieczeństwa i higieny pracy:
a)aktualne przepisy
b)problemy związane z interpretacją niektórych przepisów
2.(3h) Metody identyfikacji, analizy i oceny zagrożeń czynnikami szkodliwymi dla zdrowia,
uciążliwymi i niebezpiecznymi występującymi w procesach pracy oraz oceny ryzyka związanego z tymi zagrożeniami
3.(4h) Kształtowanie warunków pracy zgodnie z wymaganiami bezpieczeństwa pracy i ergonomii, w tym w zakresie metod likwidacji lub ograniczenia oddziaływania na pracowników czynników szkodliwych dla zdrowia, uciążliwych i niebezpiecznych
4.(2h) Nowoczesne rozwiązania techniczno-organizacyjne wpływające na poprawę warunków bezpieczeństwa i higieny pracy (w szczególności urządzenia wentylacyjno-klimatyzacyjne, urządzenia zabezpieczające, środki ochrony indywidualnej)
5.(3h) Ćwiczenia dotyczące uwzględniania wymagań bezpieczeństwa i higieny pracy oraz ergonomii w projektowaniu
6.( 1h) Zasady postępowania w razie wypadku w czasie pracy i w sytuacjach zagrożeń (np. pożaru, awarii), w tym zasady udzielania pierwszej pomocy w razie wypadku

Egzamin przeprowadzany jest w formie testu. Po zdobyciu  min. 80 % pozytywnych odpowiedzi słuchacz otrzymuje zaświadczenie o ukończeniu szkolenia w dziedzinie bezpieczeństwa i higieny pracy p na podstawie § 16 ust. 3 rozporządzenia Ministra Gospodarki i Pracy z dnia 27 lipca 2004 r. w sprawie szkolenia w dziedzinie bezpieczeństwa i higieny pracy (Dz. U. Nr 180, poz. 1860, z późn. zm.).

Podana cena za kurs jest ceną szacunkową dla grupy 6/8-osobowej. Cena ostateczna jest uzależniona od ilości słuchaczy.

Szkolenie okresowe dla pracowników inżynieryjno-technicznych powinno być przeprowadzane nie rzadziej niż raz na 5 lat.

Przygotowanie słuchaczy do złożenia egzaminu sprawdzającego kwalifikacje do konserwacji wózków jezdniowych podnośnikowych

- ukończone 18 lat;
- uprawnienia elektroenergetyczne
- w zakresie części mechanicznej kandydat na konserwatora wózków powinien posiadać wiedzę z dziedziny mechaniki technicznej, wytrzymałości i zmęczenia materiałów, maszynoznawstwa

Absolwent potrafi:
- samodzielnie dokonać przeglądów, konserwacji i remontów wózków jezdniowych podnośnikowych z napędem silników spalinowych zasilanych paliwem płynnym lub gazowym oraz z napędem silników elektrycznych;

1. (5 h) Wiadomości o dozorze technicznym
2. (4 h) Wiadomości ogólnotechniczne związane z budową i eksploatacją wózków
3. (9 h) Budowa wózków
4. (9 h) Konserwacja wózków
5. (10 h) Zajęcia praktyczne
6. (3 h) Bezpieczeństwo i higiena pracy

Zaświadczenie zgodne z Rozporządzeniem Ministra Edukacji Narodowej w sprawie kształcenia ustawicznego w formach pozaszkolnych.

Egzamin przed Komisją powołaną przez Urząd Dozoru Technicznego

Zaświadczenie kwalifikacyjne uprawniające do konserwacji wózków jezdniowych podnośnikowych z mechanicznym napędem podnoszenia wydane przez Urząd Dozoru Technicznego. Okres ważności zaświadczenia kwalifikacyjnego: 5 lat.

Podana cena za kurs jest ceną szacunkową dla grupy 3 osobowej. Cena ostateczna jest uzależniona od ilości słuchaczy.

Głównym celem szkolenia jest przygotowanie słuchaczy do zdania egzaminów potwierdzających wiedzę i umiejętności w zakresie poszczególnych modułów i w rezultacie uzyskanie Europejskiego Certyfikatu Umiejętności Komputerowych.

Celem kursu jest zapoznanie uczestników z możliwościami wykorzystania technologii informacji i komunikacji w uczeniu się i działalności zawodowej oraz kształtowanie podstawowych umiejętności wykorzystania programów użytkowych, takich jak: edytory tekstu, arkusze kalkulacyjne, programy do zarządzania bazami danych, programy służące do przygotowywania prezentacji. Podczas kursu kształtowane są także umiejętności posługiwania się lokalnymi i rozległymi sieciami komputerowymi, zwłaszcza w zakresie pozyskiwania, gromadzenia i porządkowania informacji.

Inne cele stawiane podczas szkolenia, to:

• podwyższenie poziomu umiejętności użytkowania komputera u wszystkich zatrudnionych i tych, którzy chcą podjąć pracę,
• wzrost wydajności wszystkich pracowników, którzy w swojej pracy korzystają z komputera oraz lokalnych i rozległych sieci komputerowych,
• zrozumienie potrzeby kształtowania dobrych nawyków w pracy z komputerem w celu zapewnienia wysokiej jakości wyników tej pracy.

Uczestnikami kursu mogą być wszystkie osoby zainteresowane zdobyciem umiejętności obsługi komputera i wykorzystania go w pracy zawodowej

Po ukończeniu kursu słuchacze powinni posiadać wiadomości z zakresu:
- podstawowych pojęć technologii informatycznej,
- budowy i podstawowych zasad działania komputera,
- organizacji pracy w systemie operacyjnym Windows,
- zastosowań komputerów w różnych dziedzinach życia społecznego,
- wykorzystania komputera jako narzędzia ułatwiającego rozwiązywanie zadań dnia codziennego oraz problemów zawodowych,
- zastosowania podstawowych programów użytkowych, takich jak: edytor tekstu, arkusz kalkulacyjny, baza danych, pakiet prezentacyjny,
- lokalnych i rozległych sieci komputerowych jako nowoczesnych metod komunikacji i pozyskiwania informacji,
- aspektów społecznych, prawnych i etycznych stosowania technologii informacyjnej w różnych obszarach aktywności człowieka,
- prawnej ochrony własności intelektualnej na przykładzie oprogramowania komputerowego,
- zagrożeń pojawiających się wraz z coraz powszechniejszym wprowadzaniem komputerów w różne dziedziny życia,
- zasad bezpieczeństwa i higieny pracy z komputerem.

Po ukończeniu kursu słuchacze powinni posiadać umiejętności praktyczne w zakresie:
- sprawnego posługiwania się podstawowymi elementami systemu komputerowego: klawiaturą, myszką oraz urządzeniami peryferyjnymi, takimi jak drukarka, skaner,
- sprawnego posługiwania się funkcjami systemu operacyjnego w zakresie zarządzania zasobami komputera i uruchamiania programów,
- prawidłowego doboru programu do wykonywanego zadania,
- posługiwania się pomocą, w jaką są wyposażone wszystkie aplikacje,
- organizacji pracy w skomputeryzowanym przedsiębiorstwie,
- poprawnego użycia edytora tekstu do tworzenia, edycji, formatowania, przechowywania i drukowania średnio skomplikowanych dokumentów,
- wykorzystania komputera do przeprowadzania powtarzalnych obliczeń: przygotowywania budżetów, opracowywania prognoz, sporządzania wykresów i raportów finansowych, tworzenia i wykorzystania baz danych do zarządzania dużymi zasobami danych,
- używania technik graficznych, oferowanych przez komputery, jako efektywnego środka komunikacji, szeroko wykorzystywanego w nauczaniu i biznesie, stosowania ogólnoświatowej sieci komputerowej do pozyskiwania informacji i szybkiego komunikowania się z innymi użytkownikami komputerów.

1. B1-Podstawy pracy z komputerem ( 10 godzin)
2. B2- Podstawy pracy w sieci ( 10 godzin)
3. B3- Przetwarzanie tekstów ( 10 godzin)
4. B4- Arkusze kalkulacyjne (10 godzin)

Uczestnik po ukończeniu 4 modułów szkolenia, przystępuje do egzaminu wewnętrznego, po zdaniu którego otrzymuje Zaświadczenie o ukończeniu kursu zgodne  z Rozporządzeniem MEN w sprawie kształcenia w formach pozaszkolnych.

Podana cena za kurs jest ceną szacunkową dla grupy 5/6-osobowej. Cena ostateczna jest uzależniona od ilości słuchaczy.

Zapoznanie kierowców pojazdów przewożących towary niebezpieczne z zagrożeniami występującymi podczas przewozu oraz przekazanie informacji niezbędnych dla zminimalizowania prawdopodobieństwa powstania wypadku, jak również przygotowanie ich do podjęcia działań zmierzających do ograniczenia skutków wypadku.

• ukończone 21 lat życia,
• spełnienie wymogów określonych w odrębnych przepisach w stosunku do kierowców przewożących towary niebezpieczne
• prawo jazdy kat. B , C lub C+E

aby przystąpić do szkolenia specjalistycznego wymagane jest wcześniejsze ukończenie szkolenia podstawowego

Absolwent kursu potrafi:

• ustalić dopuszczalny poziom promieniowania dla przewożonych sztuk przesyłek, kontenera i pojazdu,
• określić, czy suma wskaźników transportowych, wszystkich przyjętych do przewozu sztuk przesyłki na pojeździe, nie przekracza 50,
• zastosować się do wymagań dotyczących ochrony ładunku (dział 1.10 ADR).

1. (2 h) Specyficzne zagrożenia związane z promieniowaniem jonizującym

- Zagrożenia charakterystyczne dla materiałów promieniotwórczych oraz podstawowe zasady ochrony przed promieniowaniem jonizującym

2. (3 h) Szczególne wymagania dotyczące pakowania, manipulowania, ładowania razem i układania materiałów promieniotwórczych
3. (2 h) Dodatkowe przepisy szczególne dotyczące materiałów promieniotwórczych, oznakowania tablicami barwy pomarańczowej oraz umieszczania znaków i nalepek ostrzegawczych
4. (1 h) Szczególne środki bezpieczeństwa, które powinny być podjęte w razie wypadku z materiałem promieniotwórczym
5. Zasady postępowania kierowcy w razie wypadku przy przewozie materiałów promieniotwórczych

Zaświadczenia potwierdzające ukończenie kursu, zgodnie z § 10 rozporządzenia MI i MGMiŻŚ z dnia 21 listopada 2019 r. w sprawie prowadzenia kursów z zakresu przewozu towarów niebezpiecznych.

Kurs kończy się egzaminem państwowym, przed komisją  Urzędu Marszałkowskiego.

Zaświadczenie ADR jest wydawane na okres 5 lat.

Podana cena za kurs jest ceną szacunkową dla grupy 6/8-osobowej. Cena ostateczna jest uzależniona od ilości słuchaczy.

Przygotowanie kandydatów do wykonywania zawodu magazyniera w zakresie:

• przyjęcia odpowiedzialności materialnej,
• przyjmowania, przechowywania i wydawania towarów zgodnie z najnowszymi rozwiązaniami techniki i technologii magazynowej,
• sporządzania dokumentów magazynowych, prowadzenia ewidencji ruchu i stanu zapasów oraz wykonywania inwentaryzacji przy wspomaganiu komputerowym,
• kierowania działalnością magazynu i personelu magazynowego zgodnie z obowiązującymi normami i przepisami.

Kandydaci powinni być pełnoletni, posiadać zdolność do działań prawnych, wykształcenie minimum średnie, umiejętność obsługi komputera (w zakresie podstawowym) oraz zaświadczenie lekarskie stwierdzające brak przeciwwskazań zdrowotnych do wykonywania zawodu.

Kandydaci do zawodu magazyniera powinni prezentować postawy odpowiedzialności, zdyscyplinowania oraz umiejętności organizowania pracy. Kandydatów należy poinformować, że pracę magazyniera mogą podjąć tylko nie karani za przestępstwa z chęci zysku lub za brak nadzoru.

Absolwent kursu będzie przygotowany do wykonywania zawodu magazyniera w zakresie wszystkich elementów wynikających z katalogu zadań i czynności zawodowych.

Egzamin końcowy powinien być przeprowadzony komisyjnie na podstawie zestawu pytań egzaminacyjnych przygotowanych dla poszczególnych modułów.

W skład komisji egzaminacyjnej może wejść przedstawiciel zleceniodawcy oraz przyszły pracodawca.

Podana cena za kurs jest ceną szacunkową dla grupy 6/8-osobowej. Cena ostateczna jest uzależniona od ilości słuchaczy.

Kurs przeznaczony jest dla osób rozpoczynających pracę w programie AutoCAD w Autoryzowanym Centrum Szkoleniowym Autodesk

podstawowa znajomość komputera

Absolwent kursu posługuje się narzędziami do rysowania, modyfikacji i wydruku rysunków oraz samodzielnie tworzyć dokumentację 2D.

• Wprowadzenie do programu
• Widok rysunku
• Wykonanie rysunku
• Narzędzia rysunkowe i współrzędne
• Geometria dwuwymiarowa
• Cechy obiektów
• Techniki konstrukcyjne
• Obiekty tekstowe
• Bloki
• Wymiarowanie
• Kreskowanie:
• Wydruk

Zaświadczenie o ukończeniu kursu zgodnie z Rozporządzeniem Ministra Edukacji Narodowej w sprawie kształcenia ustawicznego w formach pozaszkolnych.

Po pozytywnie zaliczonym egzaminie absolwent otrzymuje międzynarodowy certyfikat Autodesk

Podana cena za kurs jest ceną szacunkową dla grupy 6-8 osobowej. Cena ostateczna jest uzależniona od ilości słuchaczy.

Podstawowym celem kursu jest wytworzenie wśród uczestników szkolenia nawyków profesjonalnej obsługi klientów, w tym zapoznanie z technikami skutecznej sprzedaży wraz z zamykaniem rozmowy handlowej.

Wykłady prowadzi doświadczony sprzedawca produktów i usług bankowych, posiadający 10 letnie doświadczenie w prowadzeniu zajęć ze skutecznej sprzedaży.

Kurs przeznaczony jest dla wszystkich, którzy sprzedają produkty lub usługi (sprzedawcy w sklepach, przedstawiciele handlowi, agenci ubezpieczeniowi, akwizytorzy, itd.).

Moduł I. Przygotowanie
Jednostki modułowe:
1.1. Rozpoczęcie kursu
1.2. Czym jest dla mnie sprzedaż
1.3. Co to znaczy sprzedawać
1.4. Cykl sprzedaży
1.5. Czym jest wg mnie profesjonalizm w sprzedaży

Moduł II. Nawiązanie kontaktu
Jednostki modułowe:
2.1. Model komunikacji
2.2. Standard I. Przyjazna postawa
2.3. Standard II. Elastyczność wypowiedzi
2.4. Analiza kontaktu z klientem – przed rozmową
2.5. Trening umiejętności nawiązywania kontaktu z klientem
2.6. Analiza kontaktu z klientem – po rozmowie

Moduł III. Zbadanie potrzeb klienta
Jednostki modułowe:
3.1. Język cech i język korzyści
3.2. Zaspokajanie potrzeb klientów – ćwiczenia
3.3. Powody, dla których ludzie kupują
3.4. Efektywne zadawanie pytań

Moduł IV. Prezentacja
Jednostki modułowe:
4.1. Przygotowanie prezentacji

Profesjonalna obsługa klienta D-137a
Moduł V. Radzenie sobie z zastrzeżeniami
Jednostki modułowe:
5.1. Jak radzić sobie z zastrzeżeniami klientów
5.2. Profesjonalna reakcja na zastrzeżenia
5.3. Ćwiczenia z profesjonalnego reagowania na zastrzeżenia klienta

Moduł VI. Zamykanie sprzedaży
Jednostki modułowe:
6.1. Zamykanie sprzedaży – sygnały zakupu
6.2. Techniki zamykania sprzedaży

6.3.Trening umiejętności zamykania sprzedaży

Moduł VII. Kontakt po sprzedaży
Jednostki modułowe:
7.1. Ułatwienia dla dalszych kontaktów w przyszłości

Moduł VIII. Przemyślenie całego procesu i wyciągnięcie wniosków
Jednostki modułowe:
8.1. Filary efektywnej sprzedaży

Egzamin wewnętrzny

Podana cena za kurs jest ceną szacunkową dla grupy 6-8 osobowej. Cena ostateczna jest uzależniona od ilości słuchaczy.

Zajęcia powinni prowadzić psychologowie lub trenerzy, posiadający referencje i doświadczenie w prowadzeniu szkoleń w dziedzinie biznesu.